AIO対策は何をする？工務店・住宅会社の施策・確認手順・注意点を解説
SEO会社や制作会社から「AIO対策」を提案され、「自社に本当に必要なのか」「コラムを書き続ける今のやり方と何が違うのか」と迷う方は多いものです。
この記事では、工務店・ハウスメーカー・リフォーム会社がAIO対策で何をすればよいかを、SEOとの違い、自社のAI検索での見え方を確かめる手順、急がなくてよいケースとあわせて解説します。商圏のお客様の来場につながる対策をどこから始めるか、判断する材料にしてください。
執筆・監修川本 裕太
株式会社カプテリ Webマーケティング事業責任者
自身で立ち上げた情報メディアを、広告費をかけず検索流入だけで育ててきた経験を持つ。建築・不動産業界の工務店・ハウスメーカー・設計事務所のWeb集客診断とサイト設計を担当。
目次
- 1. 工務店のAIO対策で最初に確かめるAI検索での見え方
- 1-1. 本業の語でAIの回答に社名が出るかを確かめる
- 1-2. AIO対策は生成AIの検索回答で引用されるよう整えること
- 1-3. AIO対策はSEOの土台の上に成り立つ
- 2. アクセスが増えても問い合わせが増えない原因をAI検索の視点で見直す
- 2-1. 流入の大半が商圏外の全国向け情報語に支えられている
- 2-2. 少数の記事に流入が偏り、本業のページに入口がない
- 3. 施工事例と実績をAIに伝わる形に整えるページの作り方
- 3-1. 施工事例1件を1ページで読み取れるようにする
- 3-2. 構造化データと会社情報の表記を揃える
- 3-3. 写真がない案件はCGパースや間取り図で補う
- 4. 商圏の検索語を受け止めるページを設計する手順
- 4-1. どの検索語をどのページで受けるかを先に決める
- 4-2. 新築とリフォームの需要は地域で変わる
- 5. GoogleマップとGoogleビジネスプロフィールをAI検索の情報源として整える
- 5-1. プロフィールの基本情報と施工事例写真を整える
- 5-2. 口コミ依頼を引き渡しと点検の手順に組み込む
- 6. 自社のAI検索での見え方を今日確認する手順
- 6-1. 検索とツールで見え方を記録する
- 6-2. 記録した結果を読み、次の一手を決める
- 7. AIO対策を急がなくてよい会社と進めるときの注意点
- 7-1. 急がなくてよいケース
- 7-2. 進めるときの注意点
- 8. 工務店・住宅会社のAIO対策に関するよくある質問
- 9. AI検索で施工事例を見つけてもらう集客設計ならカプテリ
- 10. まとめ｜自社のAI検索での見え方を確かめてから施策を選べる状態にする
工務店のAIO対策で最初に確かめるAI検索での見え方
住宅会社のAIO対策で最初に確かめるのは、AIに引用された回数ではなく、商圏名を含む本業の語でAIの回答に自社が出るかどうかです。「〇〇市 注文住宅」「〇〇市 リフォーム」のような語は、来場を考えている人が使う言葉だからです。
本業の語でAIの回答に社名が出るかを確かめる
見るべきは引用の数ではなく、どの検索語の回答で、どのページが引用されたかという文脈です。「吹き抜け デメリット」のような全国向けの情報語で引用されても、読者は商圏外の人が中心で、来場にはつながりにくいためです。
診断例(数値は一部改変)では、あるハウスメーカーのサイトがAI検索ですでに120回引用されていました。ところが、いずれも〇〇市の文脈ではなく、商圏の語でのAI Overviewの引用数は競合52に対して対象サイト3でした。総数では対策が進んでいるように見えても、来場につながる場面では名前がほとんど出ていなかったことになります。
自社の状況は、次の観点で判断できます。
- 商圏名を含む本業の語で、AIの回答に社名が出ているか
- 引用元が施工事例ページや会社情報ページか、全国向けのコラムか
- 同じ語で、競合はどのページから引用されているか
まずは本業の語を3〜4つ選び、回答の中身と引用元のURLを書き出しておきましょう。
AIO対策は生成AIの検索回答で引用されるよう整えること
AIO対策とは、AI Overviewsなど生成AIによる検索回答の中で、自社の情報が引用・言及されるように整える取り組みです。LLMOやGEOもほぼ同じ意味で使われています。呼び方の違いより、どの検索語の回答に、どのページを載せたいのかを先に確認しておきましょう。
AIO対策はSEOの土台の上に成り立つ
AI Overviewsは検索インデックスの上に立つ仕組みのため、検索語を受け止めるページがなければAIにも拾われにくくなります。Googleは検索セントラルの資料で、AI Overviewsなどに表示されるための追加要件や特別な最適化は不要で、通常の検索の基本がそのまま当てはまると説明しています。両者の違いと重なりは、以下のとおりです。
| 観点 | SEO | AIO対策 |
|---|---|---|
| 対象 | 検索結果での通常の掲載順位 | 生成AIの回答での引用・言及 |
| 評価される情報 | 検索語に答えるページの内容と構造、サイトの信頼性 | 左記に加え、事実が明確で引用しやすい文になっているか |
| 成果の測り方 | 順位、表示回数、クリック数 | 回答での社名の言及、引用元URL |
| 共通の土台 | 受け皿ページ、構造化データ、表示速度、会社情報の一貫性 | 左記と同じ |
通常順位が届いていない語でAIの引用だけを狙うのは遠回りになりやすいので、SEOの土台を先に点検しておきましょう。
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「AI検索の対策が必要と言われたが、何が問題なのか説明されていない」「コラムを増やしても問い合わせが増えない」と感じている方も少なくありません。カプテリは、建築CGパースや竣工撮影などのビジュアル制作から、ホームページ制作・検索対策・広告運用までを一社で手がける会社です。自社がAI検索でどう見えているかは、無料Web集客診断(30分・オンライン)でお確かめいただけます。
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アクセスが増えても問い合わせが増えない原因をAI検索の視点で見直す
アクセスが増えても問い合わせが増えない会社では、流入の中身が商圏のお客様になっていないケースが目立ちます。「SEO会社に頼んでアクセスは増えたが問い合わせは増えていない」というご相談も、記事の質より入口の配分に原因があることが多いものです。
流入の大半が商圏外の全国向け情報語に支えられている
全国向けの情報語に頼った流入は、AIがその語の回答を肩代わりすると、まとめて減りやすくなります。「断熱等級 違い」のような語は、AI Overviewsが検索結果の上で要点を答えるため、記事をクリックする理由が薄れます。もともと読者の多くは商圏外なので、訪問が減っても問い合わせはほとんど変わらないことも珍しくありません。
診断例(数値は一部改変)では、検索からの訪問2,140人/月のうち、商圏の語で来た人は4%でした。総訪問数ではなく、商圏名を含む語で来た人の割合を分けて見ておきましょう。
少数の記事に流入が偏り、本業のページに入口がない
流入が一部のコラムに集中し、施工事例のページに検索からの入口がない状態は珍しくありません。同じ診断例では、コラム2,300本のうち12本に流入の9割が集中し、施工事例ページの流入は推定0でした。来場を決める人が見たい実例へ、検索から直接たどり着く道がなかったわけです。
この状態でコラムを増やしても、商圏の文脈での見え方は変わりにくいと考えられます。流入の上位20ページを書き出し、施工事例や地域のページが何本入っているかを数えてみましょう。
施工事例と実績をAIに伝わる形に整えるページの作り方
施工事例は、住宅会社がAI検索で商圏の文脈に登場するための中心的な材料です。ただし、写真を並べただけの一覧では、AIも検索エンジンも中身を読み取れません。
施工事例1件を1ページで読み取れるようにする
施工事例は1件につき1ページを設け、所在地や建物種別などの事実を本文の文字で書くのが基本です。1ページに載せる情報の型は、以下を目安にしてください。
| 項目 | 書き方の例 | 伝わること |
|---|---|---|
| 所在地 | 〇〇県〇〇市まで | 商圏のどこで建てた会社か |
| 建物種別 | 注文住宅・平屋・二世帯住宅・リフォームなど | どの本業の語に関係するか |
| 延床面積・工期 | 〇〇㎡、着工〇年〇月〜竣工〇年〇月 | 規模と期間の目安 |
| 設計の要点 | 家事動線・耐震・断熱などを文章で2〜3点 | 考え方と得意分野 |
| 施主の声 | 依頼の決め手、住んでからの感想 | 第三者からの評価 |
| 写真・間取り図 | 各画像に説明文を付ける | 建物の具体像 |
所在地は施主の了解を得たうえで市区町村までに留めるのが一般的です。掲載件数の多い建物種別から、型に合わせて直していきましょう。
構造化データと会社情報の表記を揃える
構造化データは、ページに書いた事実を機械が読める形で渡すための記述です。会社情報ページにはLocalBusiness、施工事例やコラムにはArticle、よくある質問のページにはFAQPageを使うのが一般的な組み合わせです。
見落としやすいのが社名・住所・電話番号の表記ゆれです。フッター、会社情報ページ、Googleビジネスプロフィールの3か所の表記を並べ、一字単位で揃えておきましょう。
写真がない案件はCGパースや間取り図で補う
竣工写真がない竣工前の案件も、CGパースや間取り図を使えば施工事例として載せられます。写真が揃うのを待つと、本業の語を受け止めるページがなかなか増えません。パースに所在地や設計の要点を文章で添え、パースであることを画像の近くに明記しておきましょう。alt属性には「〇〇市の平屋の外観パース」のように何の画像かを具体的に書きます。竣工前の案件をパースで見せる方法について詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
商圏の検索語を受け止めるページを設計する手順
商圏の検索語を受け止めるページづくりは、どの検索語をどのページで受けるかを決めるところから始まります。受け皿のない語では通常順位もAIの引用も得にくいため、AIO対策の実質的な出発点になる工程です。
どの検索語をどのページで受けるかを先に決める
ページを作る前に、商圏名×テーマの検索語と、それを受けるページの対応を1枚の表にまとめます。手順は、以下のとおりです。
- 商圏の市区町村名と、注文住宅・リフォーム・平屋などのテーマを掛け合わせて一覧にする
- キーワード調査ツールで月間の検索回数を、Search Consoleや実際の検索で自社の順位を確認する
- 上位社が地域の特集ページ、施工事例の一覧、会社の案内ページのどの型で取っているかを見る
- 近いページがあれば直し、なければ受け皿ページを新たに設計する
受けるページの欄が空白の語が、次に手を付ける候補です。
ただし、地名だけを差し替えた同じ型のページの量産は、Googleのスパムポリシーにある大量生成コンテンツの不正使用に触れるおそれがあります。地域ごとのページには、その地域で手がけた施工事例など、その地域でしか書けない情報を入れておきましょう。
新築とリフォームの需要は地域で変わる
新築とリフォームのどちらの検索需要が大きいかは地域で変わるので、検索回数を見てからページの優先順位を決めます。古い住宅が多い地域では、リフォームや外壁塗装、水まわりの語に検索が集まることも珍しくありません。その場合は新築の受け皿と並べてリフォームの施工事例や地域ページを用意すると、入口の取りこぼしを減らせます。リフォーム前後の姿をパースで見せる方法について詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。
GoogleマップとGoogleビジネスプロフィールをAI検索の情報源として整える
地域の住宅会社を探す検索では、AIの回答と並んで地図枠が表示されます。Googleビジネスプロフィールの情報は商圏の文脈でその会社を確かめる材料になり、サイトの会社情報と一致していれば信頼の裏付けにもなります。
プロフィールの基本情報と施工事例写真を整える
Googleビジネスプロフィールは、基本情報、カテゴリ、対応エリア、施工事例写真の4点を最初に整えます。基本情報はサイトの会社情報と同じ表記にし、カテゴリは工務店やリフォームなど実際の業態に近いものを選びます。対応エリアには実際に施工している市区町村を登録し、写真の説明文に地域名と建物種別を書いておくと、何をしている会社かが伝わりやすくなります。
口コミ依頼を引き渡しと点検の手順に組み込む
口コミは、引き渡し時や定期点検時の手順に依頼を組み込み、届いた口コミには返信を続けるのが基本です。引き渡し書類に依頼用のQRコードを入れるなど、誰が担当しても同じ流れになるようにします。
なお、Googleのクチコミに関するポリシーでは、対価と引き換えに口コミを依頼することや、満足している人だけを選んで依頼すること、低い評価を書かないよう求めることが禁止されています。依頼文は感想を自由に書いてもらう表現に留めましょう。
自社のAI検索での見え方を今日確認する手順
自社のAI検索での見え方は、無料のツールと1時間ほどの作業で確かめられます。外部に相談する前に記録しておくと、受けた提案が自社に合っているかを判断する基準になります。
検索とツールで見え方を記録する
商圏の本業の語で検索してAIの回答を記録し、施工事例ページの表示速度と地図枠を確認します。以下の順で進めてください。
- シークレットウィンドウで、商圏名と注文住宅・工務店・リフォームを組み合わせた語を検索する
- AI Overviewsの表示、社名の言及、引用元のURLを記録する
- 競合の引用元が施工事例ページか地域のページかを見る
- 自社の施工事例ページの表示速度をLighthouseで測る
- Googleマップで社名を検索し、住所・電話番号・口コミ件数を確認する
記録は、以下のようなチェック表にまとめると比べやすくなります。記入例の数値は説明用です。
| 検索語 | AI回答の有無 | 自社言及 | 引用元 | 自社の通常順位 | 競合の引用元 |
|---|---|---|---|---|---|
| 〇〇市 注文住宅 | あり | なし | – | 圏外 | 競合Aの施工事例ページ |
| 〇〇市 工務店 | あり | なし | – | 15位 | 競合Bの地域ページ |
| 〇〇市 リフォーム | なし | – | – | 11位 | – |
| 〇〇市 二世帯住宅 | あり | あり | 自社コラム | 7位 | 競合Aの施工事例ページ |
AI Overviewsは日や端末によって表示が変わることがあるので、記録した日付も残しておきましょう。
記録した結果を読み、次の一手を決める
通常順位が1ページ目にない語ではAIの引用も起きにくく、先に受け皿ページが必要です。記入例では、注文住宅や工務店の語は受け皿ページや施工事例ページを整える段階です。二世帯住宅は1ページ目で自社の言及もありますが、引用元がコラムなので、施工事例ページへの導線を足す余地があります。
その後はSearch Consoleで、商圏名を含むクエリの表示回数とクリック数を月1回記録しましょう。AI Overviewsでの表示もウェブ検索の数値に含まれるため、施策の効き方を判断しやすくなります。
AIO対策を急がなくてよい会社と進めるときの注意点
AIO対策は、すべての住宅会社がすぐに予算をかけるべき施策とは限りません。着手する前に、自社の状況を確かめておきましょう。
急がなくてよいケース
紹介で仕事が回っている設計事務所や、商圏の語でまだ1ページ目にない会社は、AIO専用の施策を急ぐ必要はありません。紹介が中心の設計事務所では、集客の施策より作品を見やすく並べたサイトが先です。本業の語で1ページ目に届いていない会社も、AIに向けた書き方の工夫より、受け皿ページと施工事例の整備が先になります。土台を整えた結果として、AIの回答にも名前が出やすくなるのが自然な順番です。
進めるときの注意点
AI検索の回答は変動が大きく、引用や来場を保証できる施策はないことを前提に進めます。引用回数だけを追う監視ツールやコラムの量産に予算を寄せると、来場につながる本業の語が置き去りになりがちです。成果は問い合わせの件数ではなく、来場につながった反響で評価すると判断がぶれにくくなります。
費用は会社の現状によって大きく変わります。提案を受けたら金額だけで比べず、何を作り何を作らないかが現状の数字にもとづいて説明されているかを確かめてください。
工務店・住宅会社のAIO対策に関するよくある質問
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「AIO対策を始めるべきか、自社の数字で判断したい」と感じている方も少なくありません。カプテリの無料Web集客診断は30分・オンラインで、必要なのはサイトURLだけです。Ahrefs・実際の検索結果・Lighthouse・Googleマップ・AI Overviewsの実データで11項目を確かめ、いま来ている人が商圏のお客様か、AI検索にどう見えているかを診断資料(PDF)にして当日お渡しします。当日の契約もお願いしません。建築CGパース・竣工撮影・間取り図を内製しているため、写真がない状態からでも施工事例ページを作れます。担当はWebマーケティング事業責任者の川本裕太です。
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- 費用0円
- 必要なのはサイトURLだけ
まとめ｜自社のAI検索での見え方を確かめてから施策を選べる状態にする
住宅会社のAIO対策は、AIに引用される回数を増やすことではなく、商圏名を含む本業の語でAIの回答に自社が出る状態をつくることです。その土台は、1件1ページの施工事例、商圏の検索語を受け止めるページ、表記の揃った会社情報とGoogleビジネスプロフィールです。
まずは記事の手順で本業の語を検索し、AIの回答と引用元、通常順位を記録してみてください。その記録から、受け皿ページを作るのか、既存ページを直すのか、今は急がないのかを判断できます。
「記録した結果をどう読めばよいか分からない」「AIO対策の提案を受けたが、必要かどうか判断できない」という方は、カプテリにご相談ください。
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